Этапы услуги
Подготовка
a. Получение и изучение дизайн-проекта, графика ремонтно-отделочных работ и графика поставок материалов и элементов, предоставленных дизайнером и прорабом
b. Формирование таблицы комплектации, составление графиков заказа и поставки мебели, оборудования, чистовых отделочных материалов
Поиск
a. Поиск мест для закупки материалов и оборудования (сантехники, мебели, инженерных конструкций и прочего), в которых можно приобрести вышеуказанное оборудование на выгодных для Клиента условиях(цена - не единственный критерий)
b. В случае, если конкретных, требуемых проектом, позиций найти невозможно (например «снято с производства») – поиск полноценных аналогов, которыми можно будет заменить позиции без ущерба для дизайн-проекта
c. Поиск специалистов по монтажу
Выбор
a. Консультирование Клиента по вопросам закупок. Рекомендации по выбору поставщиков
b. Проверка наличия, сроков и условий поставки материалов и оборудования у конкретных поставщиков
c. Сравнение и мониторинг цен на материалы и оборудование. Предоставление Клиенту до трех вариантов ценовых категорий на необходимые позиции
d. Выбор производителей индивидуальных позиций, наиболее подходящих по цене, качеству и уровню сервиса в зависимости от задач Клиента
e. Получение коммерческих предложений
Заказ
a. Сопровождение и консультации Клиента при выборе позиций и заказе
b. Производство расчетов необходимых к закупке отдельных позиций
c. Рекомендации по объемам запасов материалов и отдельных позиций, в случае если поставщик не обладает справочными данными или они отличаются от требований дизайн-проекта
d. Сверка соответствия закупаемых позиций требуемым по дизайн-проекту
e. Организация изготовления образцов по согласованию с Клиентом на условиях производителя
f. Выезд Комплектатора на закупки вместе с Клиентом
g. Помощь при заключении сделок с поставщиками, согласовании условий
h. Подготовка счетов для оплаты
i. Заказ
Производство
a. Сверка и утверждение формы деталей, цветов, размеров и т. п
b. Консультирование поставщиков по заказанным позициям с целью выполнения заказа в максимальном соответствии с дизайнерским проектом
c. Взаимодействие с подрядчиками (отделочники, краснодеревщики, изготовители предметов из металла, камня, мебельщики и т.д.): встречи, переговоры, составление с подрядчиками технических заданий и их корректировка в границах согласованных Клиентом
Доставка
Организация доставки материалов и элементов интерьера на Объект
Приёмка
a. Участие в приемке на Объекте. Согласование и сверка артикулов деталей, комплектности, участие при передаче принимающей стороне (Клиенту или его представителю)
b. Рекомендации по монтажу
c. Участие в приёмке монтажа согласно дизайн-проекту
d. Выявление бракованных позиций, сопровождение устранения рекламаций
e. Рекомендации по уходу и эксплуатации отдельных позиций
Отчёты
Ведение и мониторинг таблиц и спецификаций заказанного оборудования, платежных поручений, чеков, координат поставщиков и контактных лиц. Передача всех документов и спецификаций Клиенту по окончании оказания услуг по комплектации